“教务处是主管学校教学工作的职能部门之一，面对疫情防控的严峻形势，部门主管校领导冶成福组织召开教学工作研判会，部署线上教学准备工作。会议对线上教学环境保障、教学质量监控、教学效果评价等内容做了安排，要求任课教师改革教学模式、创新教学理念，娴熟运用“互联网+”教学手段，打造智能化教学课堂。”教务处处长马俊告诉记者。

为保证静态管理下教学工作顺利进行，教务处协调各学院提前建立了网络虚拟班级，测试了教室多媒体教学设备和教学网络以保障线上教学工作顺利进行。公共资源管理中心还安排了维保技术人员马敏琛每天用学校智慧化平台统一打开教室设备，监控全校171间教室的使用状况，随时处理教室云桌面平台问题。此外，为了保证教室与老师点对点的在线教学，教务处和公共资源管理中心协同各学院，在每个教学班级培训了一名学生助教，肩负起了在课堂上保障多媒体设备正常运转的责任。

“我们鼓励45人以内的班级同学们到教室中，形成老师与教室的点对点的授课，100人以上教室部分同学到教室，部分同学可以到无课教室、图书馆、实验楼等有网络的公共区域通过自己的终端听课学习。这样既符合疫情防控要求，又可减轻网络压力，还可以有效保障教学效果与教学质量。”“课堂之外，同学们还可以充分利用国家教育平台和其他公共资源平台学习网课，也建议老师们把优质教学资源推送给同学们，让大家在课堂外自主学习”，马俊倡议道。

为保证线上教学工作顺利开展，各学院都多次召开教学视频会议，部署线上教学工作，并培训所在学院学生助教熟练使用云桌面系统。值守院领导每天线下督查课堂，及时跟授课教师和学生助教沟通，总结经验，发现不足，提出改进措施。

4月18日，记者看到，静态管理期间首日线上教学平稳有序，同学们都到教室统一观看课件，听老师讲课，师生互动通畅。21级播音与主持艺术专业同学马僖殊言说：“虽然在讲台上看不到老师，但是老师的声音非常清晰，课堂效果并没有受到多大影响。”

4月20日上午，新闻学院马敬芳教授为21级播音与主持专业、21级网络与新媒体专业两个班同学讲授的《新闻写作》课程顺利开讲。为了和大家顺利在云端相见，马老师早早就组建了课程“助教团”，老师在线上教学，助教在现场帮忙，师生隔屏高效互动，课堂温馨又热闹。“线上教学的困难，主要是我们没有办法实现面对面的高效互动，‘助教团’是一个很好的尝试，相当于在课堂中安排了一个小老师，方便在现场组织学生讨论互动。

课堂上，马老师还激励大家说，“现在是一个特殊的时期，疫情让大家的青春更具一抹特殊的颜色。希望大家珍惜仅此一次的青春，看到政府学校在教学、工作、生活等方面付出的努力，多阅读，丰富自己的思想”。